Häufig gestellte Fragen

 

Allgemeine Fragen

 

 

Kann ich mir eure Möbel irgendwo anschauen?

Eine Besichtigung unserer Möbel ist leider nur in Berlin möglich. Schick uns gerne einen Terminvorschlag über unser Kontaktformular und komm dann in unserer Werkstatt in Pankow (Wackenbergstraße 63) vorbei .

Wo werden die Massivholz Möbel produziert?

Wir produzieren alle unsere Möbel in unserer Werkstatt in Berlin aus der Massivholzbohle bis zum fertigen Möbelstück selbst .

Verarbeitet ihr auch andere Holzarten als Eichenholz?

Gerne fertigen wir dein Möbel auch aus einer anderen Holzart an. Folgende Holzarten wären hier möglich: Ahorn, Birke, Buche, Esche, Eiche,Erle, Kiefer, Kernbuche, Kirschbaum, Nussbaum, Rüster / Ulme, Wildeiche .

Kann ich die Maße meines Massivholzmöbels anpassen?

Da wir wirklich alles selber produzieren, ist im Prinzip alles konfigurierbar. Schreib uns gerne eine Nachricht mit deinen Wünschen, über das Kontaktformular.

Woher kommt das Eichenholz für eure Möbel?

Für unsere Eichenholz Möbel verarbeiten wir haupsächlich, nachhaltig produziertes und zertifizierte Eichenholz aus Niedersachsen. Gelegentlich beziehen wir auch Eichenholz aus Franken (Nordbayern).

Sind die Möbel zu 100% aus Massivholz?

Für unsere Möbel verabeiten wir ausschließlich Massivholz, also keine furnierte Spanplatte o.Ä..

Könnt ihr mir vorab ein Muster des Eichenholzes zuschicken?

Gerne schicken wir dir ein kostenfreies Eichenholz Muster zu. Schreib uns dazu gerne eine kurze Nachricht, mit deiner Adresse, über das Kontaktformular .

 

 

 

 Massivholztische

 

 

 

Bietet ihr auch erweiterbare/ausziehbare Tische an?

Für alle unsere Tischmodelle bieten wir Vergrößerungen an. Das ist entweder ein, im Esstisch, integrierter Auszugsmechanismus oder eine Vergrößerung über Ansteckplatten. Für nähere Infos schreib uns gerne eine Nachricht mit dem gewünschten Tischmodell und -Größe im normalen und im erweiterten Zustand.

Wie wird mein Tisch geliefert, muss ich noch etwas montieren?

Bei einer Lieferung innerhalb Berlins und dem näheren Umland liefern wir den Tisch selbst und montieren auch die Tischbeine. Solltest du etwas weiter weg wohnen wird der Tisch von unserem Kurierfahrer unverpackt geliefert und du musst die Tischbeine noch selber anbringen. Das ist aber total unkompliziert und in 3 Minuten erledigt.

Was für einen Querschnitt haben die Tischbeine?

Unser Standard sind 55x55mm (an der Oberseite), bei großen Esstischen verwenden wir einen Querschnitt von 58x58mm. Solltest du hier einen anderen Querschnitt benötigen, sag gerne Bescheid.

Wie viel Platz habe ich zwischen den Tischbeinen?

Auf einer Sitzhöhe von 45cm gemessen beträgt der Abstand bei unserem Modell Dieter Länge des Tisches - 21cm, bei Paul sind es 10cm und bei Johannes 22cm weniger als der Tisch lang ist.

Was ist die optimale Tischhöhe?

Unser Standard sind 75cm Tischhöhe, das ist eine universelle Größe für jedermann und damit kommen 99% unserer Kunden sehr gut klar. Wir fertigen aber gerne auch hier ein individuelles Maß an. Setz dich am Besten einmal an einen Esstisch und schau einmal ob die Höhe für dich angenehm ist.

Wie ermittele ich die optimale Größe für meinen Esstisch?

Als Faustregel kannst du damit rechnen, dass jede Person rund 60-70 cm Platz an einem Esstisch benötigt. Hilfreich ist es auch immer, die gewünschten Tischmaße in der Wohnung einmal auf dem Boden aufzukleben, um ein Gefühl für die Größe zu bekommen. Dadurch bekommst du ein Gefühl, ob die geplanten Abmessungen zu groß oder klein für den Raum sind. Du kannst uns auch gerne jederzeit eine Nachricht schreiben, damit wir dich in der Entscheidungsfindung unterstützen können. .

Was ist die optimale Tischbreite?

Das ist eine sehr individuelle Frage.Wenn du den Platz hast und gerne Deko oder Speisen auf dem Tisch drappierst empfehlen wir immer die größere Breite. Wir hatten aber auch schon Kunden, welche ihrem Gegenüber möglichst nahe sein wollen und das intime lieben. Hier empfiehlt sich eher die schmalere Variante. Wenn du dich zwischen 2 Größen nicht entscheiden kannst ist natürlich auch etwas dazwischen möglich (z.B. 85cm).

Bietet ihr auch eine sogenannte Schweizer Kante an?

Gerne fertigen wir, gegen einen kleinen Aufpreis, eine Tischplatte mit einer Schweizer Kante an. Besonders gut sieht das bei unserem Esstisch Johannes aus.

Wie viel Platz habe ich unterhalb dem Esstisch?

Bei den Modellen Johannes, Dieter, Paul und unserer Standardtischhöhe, von 75cm bleiben unterhalb der Tischzarge (Rahmen auf der Unterseite der Tischplatte) ungefähr 65,5cm Luft zum Boden. Solltest du hier ein anderes Maß benötigen gibt es die Möglichkeit den Tisch insgesamt Höher anzufertigen und /oder die Zarge etwas schmaler auszuführen. Schreib uns hierzu gerne eine kurze Nachricht.

Wie robust ist die Oberfläche des Esstisches?

Die Oberfläche unserer Esstische ist wirklich sehr robust. Flüssigkeiten perlen einfach ab, nur wenn sie länger darauf sind ziehen sie ins Holz ein was bedeutet, dass die Flecken bei stark färbenden Flüssigkeiten (z.B.Rotwein) relativ zeitnah entfernt werden müssen. Gegenüber Wasser ist die Tischoberfläche jedoch absolut unempfindlich, auch heiße Tassen, Teekannen o.Ä. stellen kein Problem dar.

Wie pflege ich meinen Massivholztisch?

Um die Oberfläche schön satt und schützend zu erhalten kannst du den Tisch ab und an (1-2mal im Jahr) mit der Wischpflege für geölte Böden, der Firma Remmers pflegen. Wir empfehlen das Produkt unverdünnt aufzutragen. Wir haben aber auch Kunden, welche Ihren Tisch gelegentlich mit einem neutralen Pflanzenöl einreiben und damit sehr zufrieden sind.

Ist die Tischoberfläche empfindlich gegenüber Wasser?

Der Tisch ist gegenüber Wasser unempfindlich, du musst also keine Angst vor Wasserrändern o.Ä. haben .

Wie stabil ist mein Tisch?

Unsere regulären Tische sind so stabil konstruiert, dass du darauf tanzen oder zumindest darauf steigen und eine Glühbirne wechseln kannst :)

Werden die Tische mit Filzgleitern geliefert?

Ja, an jedem Tischbein ist ein Filzgleiter montiert und bei unserem Modell Jan gibt es einen Schutz für die Hairpin Legs, damit diese nicht den Boden zerkratzen.

 

 

 

 Massivholzbetten

 

 

 

Wie viel Platz ist von der Oberkante des Bettes bis zur Auflage des Lattenrostes?

Sofern nicht anders gewünscht beträgt dieses Maß 16cm.

Wie hoch ist die Höhe der Matratzenoberkante, also die Sitzhöhe bei euren Massivholzbetten?

Die Höhe errechnet sich wie folgend: Fußhöhe des Bettes + 4 cm für die Auflage des Lattenrostes + Dicke des Lattenrostes + Dicke der Matratze.

Ist der Lattenrost mit dabei?

Der Lattenrost ist nicht im Lieferumpfang enthalten.

Passt jeder Lattenrost in mein Massivholz Bett?

Alle handelüblichen Lattenroste sind etwas kleiner als angegeben und passen somit in das Bett. Das gleiche gilt übrigens auch für Matratzen.

Gibt es die Betten auch ohne/ mit einem flachen Kopfteil?

Gerne fertigen wir das Bett auch mit einem einheitlich hohen Bettrahmen an. Der Preis dafür liegt immer 25% günstiger als beim regulären Bett .

Wie erfolgt die Montage des Bettes?

Zu unseren Massivholz Betten liefern wir eine bebilderte Aufbauanleitung, damit ist die Montage sehr unkompliziert und in 15 Minuten erledigt. Solltest du in Berlin oder im Umland wohnen liefern wir das Bett selber aus und montieren es auch gleich vor Ort.

Wie stabil ist mein Bett?

Unsere Massivholz Betten sind für mindestens 2 Personen mit einem Gewicht von jeweils 150Kg ausgelegt. Große Familienbetten verfügen in der Regel über 2 Mittelbalken und sind dementsprechend noch einmal stabiler.

 

 

 

Massivholz Sideboards

 

 

 

Wie wird das Sideboard geliefert? Muss ich noch etwas montieren?

Unsere Sideboards werden fix und fertig montiert durch unseren Kurierfahrer geliefert. Dabei verwenden wir keine Beschläge sondern verleimen alle Eckverbindungen.

 

 

 

Bezahlung und Lieferung

 

 

 

Wie erfolgt die Lieferung meines Massivholz Möbels?

Wenn du in Berlin oder im Umland wohnst liefern wir die Möbel, nach vorheriger Terminvereinbarung selber aus. Wenn du weiter weg wohnst wird dein Möbel von einem Kurierfahrer, ebenfalls nach vorheriger Absprache, geliefert. Der Fahrer hilft die Möbel mit bis hinter die erste verschließbare Tür zu bringen.

Kann ich mein Möbel auch selber abholen kommen?

Du kannst dein Möbel auch gerne selber in unserer Werkstatt in Pankow (Wackenbergstraße 63) abholen kommen. Hier für gewähren wir einen Preisnachlass von 50€.

Wie lang ist die Lieferzeit für mein Massivholzmöbel?

Die Lieferzeit liegt, solange von uns nicht anders angegeben, bei 4 bis 8 Wochen.

Wie hoch sind die Versandkosten?

Der Versand innerhalb Deutschlands ist kostenfrei.

Liefert ihr auch innerhalb der EU?

Eine Lieferung innerhalb der EU ist kein Problem, allerdings mit einem Aufpreis verbunden. Für einen genauen Preis bitten wir dich uns zu kontaktieren

Liefert ihr auch in die Schweiz?

Eine Lieferung in die Schweiz können wir leider nicht anbieten, da der bürokratische Aufwand für uns, als kleines Unternehmen, zu groß ist. Hier haben wir aber sehr gute Erfahrungen mit speziellen Versanddienstleistern (z.B. die Firma LAS Burg in Weil am Rhein) gemacht welche kurz hinter der Grenze sitzen und die Möbel entgegen nehmen. Die Ausfuhr in die Schweiz musst du dann selber übernehmen.

Welche Bezahlungsmöglichkeiten bietet ihr an?

Bei einer Bestellung über unseren Shop bieten wir Vorkasse per paypal oder Überweisung an. Darüber hinaus gibt es noch die Möglichkeit einer 50% igen Vorabzahlung und Begleichung der restlichen 50% nach erfolgter Lieferung (oder bei Abholung). Außerdem kannst du auch bei Vorabzahlung des Gesamtbetrages per Überweisung einen kleinen Rabatt von 3% erhalten. Für die beiden zuletzt genannten Varianten bitten wir dich uns kurz zu kontaktieren.